Rückgaberichtlinien
Bei der Dörr GmbH steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle, weshalb wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht auf alle Modeartikel einräumen. Bitte achten Sie darauf, dass die Kleidung ungetragen, im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen zurückgesendet wird.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.
Paket vorbereiten
Legen Sie die Artikel sicher in die Originalverpackung und kleben Sie das beigelegte oder ausgedruckte Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket.
Versand aufgeben
Geben Sie das Paket bei einer Postfiliale oder einem Paketshop unseres Versandpartners ab und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing